Question 1

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo reservar mi vuelo?

Accepted Answer

Recomendamos hacerlo con la mayor antelación posible. Nuestros vuelos son exclusivos y los cupos limitados, especialmente para fines de semana y puentes festivos, que suelen llenarse con 2 o 3 semanas de antelación . Si tienes una fecha especial en mente, ¡asegúrala cuanto antes!

Question 2

¿Cómo aseguro mi cupo y qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Para garantizar tu reserva, solicitamos un bono del 50% del valor total del plan. El saldo restante debe cancelarse 24 horas antes del vuelo. Aceptamos transferencias bancarias (Bancolombia, Nequi, Daviplata) y todas las tarjetas de crédito/débito a través de nuestra pasarela de pagos segura en la web.

Question 3

¿Dónde están ubicados exactamente? ¿Incluye transporte?

Accepted Answer

Operamos en 4 regiones hermosas de Colombia: Antioquia (cerca a Santa Fe de Antioquia), Eje Cafetero (cerca a Salento), Cundinamarca (Sabana Norte) y Valle del Cauca (cerca a Buga).
Nuestros vuelos no incluyen transporte terrestre hasta el punto de despegue. Sin embargo, todos los puntos son de fácil acceso en vehículo particular y te enviaremos la ubicación exacta por Waze/Google Maps al confirmar tu reserva.

Question 4

¿Hay restricciones de edad o salud para volar?

Accepted Answer

Sí, por tu seguridad. No pueden volar mujeres en estado de embarazo, personas con cirugías recientes o problemas severos de columna/rodillas.
Los niños son bienvenidos a partir de los 5 años (o que miden más de 1,10 m para que puedan ver por encima de la canasta). No hay límite de edad máxima, siempre y cuando la persona pueda subir a la canasta por sus propios medios.

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